为深入贯彻落实党的二十大精神和习近平总书记关于青年工作的重要思想,进一步深化新时代高校学生会改革和建设,校学生会以全心全意服务同学为宗旨,不断发挥学院党委联系青年学生的桥梁和纽带作用,建立常态化线上、线下密切联系同学的“暖心服务站”工作机制。开学以来,在校团委的指导下,学生会积极联系后勤管理处,沟通反馈收到的同学们关于学生食堂的意见和建议。中秋节来临之际,校学生会联合后勤管理处举办“我为同学办实事,中秋团聚在劳职”主题座谈活动。
本次座谈活动由各学院学生会骨干及同学代表近30余人参加。活动共分为三个环节。首先是根据同学口味需求的改良菜品和准备新上菜品试吃环节,由同学代表试吃并打分。试吃后同学们纷纷进行评价并填写打分表,为食堂及时更换及后续上新菜品提供更加契合同学需求的意见和建议。
试吃结束后,学生代表与后勤学生食堂负责人以面对面茶话会形式,开展学生食堂服务质量提升座谈会。学生会就开学一个月以来收集到的20余条问题和意见,积极与食堂负责老师沟通,共同探讨同学需求满足和食堂服务质量提升的解决方法。针对同学们提出的关于菜品质量提升、问题反馈效率等方面需求,食堂负责人表示,每周会开展菜品调研,每个月都会举办新品试吃活动,以便了解学生的整体饮食偏好,做到及时调研、心中有数;每天每个窗口都安排负责人,负责听取并跟进解决同学们反映的问题,做到沟通有力、回应及时。食堂负责人还表示,将在国庆放假期间对食堂工作人员进行调整并开展专门的技术与服务方面培训,进一步提升服务质量。
正值中秋佳节之际,为弘扬中华传统文化,更好地开展劳动教育,后勤管理处准备了制作月饼的材料,由食堂工作人员教同学们制作月饼。同学们热情高涨,亲手制作月饼并品尝自己的劳动果实,现场洋溢着温暖而热烈的气氛。
本次座谈会圆满结束,校学生会也将继续和学院各职能部门联系,常态化以走访、座谈会等形式扎实开展“我为同学做实事”系列活动,以“暖心服务站”的形式,将服务触角延伸到同学身边,及时帮助同学解决急难愁盼问题,引领和带动广大劳职学子在落实学院党委“三风”工作专项行动上走深走实。
供稿 | 党委学生工作部
编审 | 党委宣传部