今年以来，浙江省衢州市人社局探索构建以劳动用工全生命周期服务为主体，线上就业平台为入口，多方流转协作为脉络，左侧向内融合、右侧向外增值的劳动用工一体两翼系统，有效破解企业招用工难问题。截至上半年，共释放惠企政策红利7000多万元，招引市外员工12950人。
“人工跑”升级为“数据飞”
“衢州人社专员们为我们企业建立了一个非常好的桥梁，以前大多由我们企业主动咨询一些政策，现在在‘共富培训在线’平台实现政策找企业，对企业用工来说方便了很多。”近日，杉杉新材料（衢州）有限公司负责人力资源的石女士感叹道。
用工企业只要扫描“用工一类事”二维码，或用“浙里办”APP进入“共富培训在线”页面，即可以实现企业群众按需点单，政府点对点、定制性精准飞行接单，助推精细化治理和全链条服务，打开就业服务新格局。
“共富培训在线”平台集成人社、教育等5个部门数据信息，集合共富学院、社会培训机构、行业协会、平台企业等10多家市场化服务资源，以多载体集成功能拉长服务链条，实现数据的深度融合和服务的良性互动。
近年来，为帮助企业实现快速用工，衢州开展一线监测，实现难题快解，助企共享用工。该市聚焦企业阶段性用工矛盾，积极搭建调剂互助平台，推行共享用工模式，充分调动人力资源产业园、人才市场、“零工之家”对于稳岗位、保用工的核心配置作用，依托大数据建设线上数字园，建成全省首个“零工e家”、推广“零工驿站”。
为提升“共富培训在线”的覆盖率，今年年初，衢州市建立人社干部服务企业专员制度，通过一对一、点对点方式为企业提供全周期、全方位、多层次服务。该市开辟绿色通道，对企业和员工手续申报办理过程中暂未能提供的相关资料实行容缺承诺制。组建志愿者队伍，设立导办服务专区，安排专人提供咨询、指导线上申报等服务。
截至目前，“共富培训在线”平台为华友、金瑞泓、鹏辉、吉利等4家企业招聘员工3854人，动态满足企业用工需求。
“回头路”捋顺为“一条龙”
“之前，企业办理不同业务可能要跑好几个窗口。今年我们探索建立用工一类事平台，将人社和相关部门业务都纳入进去，包括员工招引、员工培育、员工留育、员工管理等功能都能通过就业衢码、就业衢平台线上办理。”衢州市人社局相关负责人严欣介绍。
衢州市创新推出由一个就业衢码、一个就业衢平台、一个增值服务事项清单组成的经办服务体系，将所有跟人社相关的、群众咨询较多的业务以就业衢码、就业衢平台为入口开展线上服务，整合服务资源，完善就业服务窗口，主动提供一系列增值服务，建立一网贯通、内外融合、政府市场互补的招引体系。
截至目前，衢州市已梳理出职能事项清单共41项，其中增值服务清单22项，对应世行环境评估体系7类指标，实现高频事项覆盖率95％以上。
“一件事”串联为“一类事”
近日，衢州市人社局启动用工快速响应机制，帮助华友公司通过浙江省职介网衢州站招引到20名员工。为方便企业用工，衢州开发“企业一件事”。用人单位登录“浙江政务服务网”，选好“统筹区”，输入“社保医保参保一件事联办”，即可一站式办理职工参（停）保、信息变更、参保证明打印等业务。办理参保证明打印后，点击“办件详情”即可查询办件结果。
近年来，衢州市梳理员工招引、员工培育、员工管理、员工留用四大重要环节，整合招用员工一件事、员工登记一件事、社保参保一件事、员工培训一件事、社保关系转移接续一件事、高校毕业生就业一件事等涉企用工的事项，使企业和员工一次享受整个劳动用工生命周期服务，最大化整合企业员工全生命周期的政务服务事项。
此外，衢州将员工购房补助11个今年新增的助企留工政策集成化，让新员工一次知晓、一次办理，实现部门审批便捷、员工体验最优双赢效果。（王晓乙）
来源：中国劳动保障报
本期编辑：王瑶
我知道你在看哟
